Telegram-бот · автосервис · СПб

Запись на ТО без вашего телефона.

Telegram-бот принимает заявки 24/7, проверяет готовность машины, отправляет напоминания. Клиент не теряется, вы не отвлекаетесь от работы.

АТ
АвтоТехник СПб
бот · online
Добрый день! Хочу записаться на замену масла. Подскажите свободные слоты на эту неделю? 23:47
Здравствуйте! Готов записать. Выберите удобный день:
Ср · 10:00 Чт · 14:30 Пт · 09:00 Сб · 12:00
23:47

Сценарии

Три типичные ситуации. Бот закрывает каждую сам.

Ниже — реальные диалоги, которые бот ведёт без вашего участия. Вы получаете готовую заявку в админке или Telegram, когда уже всё согласовано.

Сценарий А

Запись на ТО

АТ
АвтоТехник СПб
бот · принимает заявки
Здравствуйте, нужно ТО
Подскажите, что планируем сделать?
Замена масла Полное ТО Диагностика Другое
Полное ТО
Запишу на четверг 14:30. Honda CR-V, гос 123 — верно?
Да, подтверждаю Изменить
Записал. Напоминание придёт за день. До встречи.
Сценарий Б

Проверка готовности

АТ
АвтоТехник СПб
бот · статусы работ
Где моя машина?
Honda CR-V, гос 123.
Статус: в покраске.
Готово к 18:00 завтра.
Хотите получать обновления статуса?
Подключить уведомления
Да, подключить
Готово. Сообщу как только машину передадут на пост контроля.
Сценарий В

Акция месяца

АТ
АвтоТехник СПб
бот · возврат клиентов
Привет! Это АвтоТехник.
Скидка 15% на полировку кузова до конца недели. У вас Honda CR-V — самый удачный момент перед сезоном.
Записаться Позже
Записаться
Свободно: Сб 12:00 или Вс 10:00. Что удобнее?

Что умеет ваш бот

Шесть функций, которые снимают рутину с поста и админа.

Запись на услуги

Свободные слоты, выбор услуги, подтверждение — без звонка. Готовая заявка падает к вам.

Уведомления о статусе

Машина перешла на следующий этап — клиент сразу узнал. Никаких «когда готово?».

Напоминания за день до ТО

Бот пишет накануне, клиент подтверждает или переносит — нет «забыл, простите».

История обслуживания

Что и когда делали с конкретной машиной — клиент видит в один тап.

Push-акции по сегментам

Полировка — владельцам кроссоверов. Шиномонтаж — всем, у кого зимний пробег. Точечно.

Сбор отзывов после визита

Высокие — клиент сам публикует на Яндекс.Карты. Низкие — приходят вам, чтобы разрулить.

Интеграции

Заявки попадают туда, где вам удобно их видеть.

Не нужно менять привычные инструменты. Бот подключается к тому, что у вас уже есть.

Google Sheets Bitrix24 CRM Notion Telegram-уведомления админу

Цифры эффекта

Что меняется в первый месяц.

−0%

звонков днём — бот отвечает за вас на типовые вопросы

+0%

записей в нерабочее время — ночь, выходные, в дороге

0

пропущенных лидов — ничего не теряется, всё в админке

7–0

дней от ТЗ до запуска — фиксированный срок

Цена и состав

Один пакет. Никаких подписок.

Фиксированная стоимость за разработку и запуск под ключ. Дальше бот работает на вашем сервере и принадлежит вам полностью.

19 900

единоразово · бот готов через 7–10 дней

Заказать
  • Разработка бота под ваш сервис
  • До 5 сценариев на выбор
  • Админ-панель с заявками
  • Интеграция с одной CRM
  • Деплой на сервер (хостинг 1 год в цене)
  • 3 итерации правок после запуска

Как заказать

От идеи до работающего бота — четыре шага.

  1. Опишите задачу: формы услуг, статусы, акции

  2. Согласуем сценарии и интеграции с вашей CRM

  3. Делаю бота и тестируем 7–10 дней

  4. Запуск на вашем сервере, обучение администратора

Частые вопросы

Что обычно спрашивают владельцы.

У меня уже есть админ — нужен ли бот?

Да. Админ работает 9 часов в день, бот — 24/7. Бот принимает заявки ночью и в выходные, фильтрует «горячие» обращения и передаёт админу только то, что требует человека. Админ освобождается от рутины и занимается клиентами, которые уже в работе.

Что если бот сломается?

Гарантия 60 дней после запуска плюс 3 итерации правок бесплатно. За это время отлаживаются все нестандартные сценарии. После — техподдержка опционально, по запросу.

Нужны ли мне свои серверы?

Нет. Бот разворачивается на моём VPS, хостинг в течение первого года уже входит в цену. После — продление около 600 ₽/месяц или можно перенести на ваш сервер бесплатно.

Заказ

Получите расчёт под ваш автосервис.

Опишите коротко, что у вас за сервис и какие сценарии нужны. В течение рабочего дня вернусь с конкретикой по срокам и составу.